POLITIQUE D'EXPÉDITION
ZONES DESSERVIES
La livraison est assurée en France métropolitaine, en Belgique et en Suisse.
FRAIS DE LIVRAISON
La livraison est offerte, sans condition de montant minimum.
DÉLAIS DE LIVRAISON
Les commandes sont expédiées depuis la Chine par le partenaire logistique de la boutique, directement à l'adresse du client. Le délai de livraison communiqué inclut la préparation de la commande et l'acheminement par le transporteur jusqu'au client.
Délai de livraison : 6 à 10 jours ouvrés à compter de la confirmation de la commande, pour l'ensemble des produits.
Le délai applicable à chaque produit est précisé sur la fiche produit correspondante.
SUIVI DE COMMANDE
Un numéro de suivi est transmis par e-mail dès l'expédition, permettant de suivre l'acheminement du colis.
RETARD DE LIVRAISON
En cas de retard significatif, le client est informé par e-mail. Conformément à l'article L.216-2 du Code de la consommation, si le produit n'est pas livré dans un délai supplémentaire raisonnable, le client peut résoudre le contrat et obtenir le remboursement intégral.
COLIS ENDOMMAGÉ OU NON REÇU
Toute anomalie (colis endommagé, contenu manquant, non-réception) doit être signalée à contact@pour-bebe.fr dans les 7 jours suivant la date de livraison indiquée par le transporteur.
CONTACT
contact@pour-bebe.fr
